Posts in Geral

Novidade: Desquebre passa a oferecer manutenção de ar-condicionado

agosto 5th, 2019 Publicado por Geral 0 comentário

Photo by Pier Luigi Valente on Unsplash

Após meses estudando o mercado e cadastrando profissionais qualificados e certificados na área, o Desquebre anuncia que passará a oferecer também serviços no setor de ar-condicionado. A partir de agosto de 2019, nosso aplicativo poderá ser utilizado para solicitar um técnico para dar manutenção preventiva ou corretiva para equipamentos de ar-condicionado residenciais ou de pequenos ambientes comerciais.

Em breve, nossa startup disponibilizará mais um serviços para esse segmento: uma solução completa para quem precisa se adequar ao PMOC (Plano de Manutenção Operação e Controle). Nesse caso, o aplicativo do Desquebre auxiliará durante todo o processo: determinação de periodicidade para manutenção, envio de responsável técnico e assinatura de laudos por profissionais autorizados.

“Teremos opções de pacotes para empresas. O cliente poderá, por exemplo, contratar um plano de manutenção anual com pagamento mensal para manutenção realizada a cada dois meses”, explica Luciano Palma, diretor do Desquebre.

O PMOC é uma norma para garantir a conservação, limpeza e manutenção do sistema de climatização, com o objetivo de preservar a saúde de quem frequenta os ambientes com aparelhos de ar-condicionado acima de 60.000 BTU/h. Assim, os equipamentos devem ser avaliados periodicamente para se atestar que estão livres de ácaros, bactérias e fungos e que estão funcionamento corretamente.

Sobre o Desquebre

O aplicativo Desquebre, criado em 2015, localiza técnicos que consertam geladeira, fogão ou lavadora. O app encontra o profissional mais próximo da região de quem abriu o chamado.

O app já tem mais de 17 mil downloads e foram realizados cerca de 4100 chamados. O sistema é gratuito para o usuário e a receita vem da cobrança de uma comissão sobre os serviços prestados pelos técnicos associados.  

O Desquebre está disponível nas versões Web, Android e iOS (iPhone) para moradores de São Paulo, ABCD, Mauá, Mogi das Cruzes, Suzano e Jundiaí. Também atende nas cidades Caxias do Sul e Bento Gonçalves, no Rio Grande do Sul.   

(mais…)

Entenda como funciona uma geladeira

abril 25th, 2019 Publicado por Geral 0 comentário

Photo by rawpixel.com from Pexels


A geladeira é um equipamento relativamente simples. Ele serve para resfriar a comida. Isso ocorre por meio de duas serpentinas principais: uma fica dentro da geladeira e a outra, fora. A serpentina localizada no interior do equipamento retira o calor do alimento. Ela é chamada de evaporador. Dentro dessa serpentina circula um gás que vai para uma outra serpentina, que fica no lado externo da geladeira. Essa peça, chamada condensador, faz o contrário: transfere o calor que retirou do alimento para o ambiente. A geladeira trabalha o tempo todo desta maneira.

A serpentina do congelador trabalha muito fria (cerca de -18 graus) para manter os alimentos congelados. Sendo assim, a umidade existente no ar acaba condensando e congelando, formando uma camada de gelo. Nas geladeiras do tipo frost free, esta camada é derretida automaticamente por uma resistência que trabalha encostada na serpentina.

A água que se forma neste processo é recolhida por um ralinho e escoa por um dreno que joga o líquido em um recipiente que fica em cima do compressor da geladeira. Como o compressor trabalha em uma temperatura alta, a água evapora e vai para o ambiente. Durante todos os ciclos da geladeira, o processo é repetido. Viu quanta coisa acontece dentro e fora da sua geladeira enquanto os alimentos são resfriados?

Esperamos que a sua geladeira continue funcionando, mas se quebrar, Desquebre!

CHAME UM TÉCNICO AGORA!

(mais…)

Veja como fazer a higienização da máquina de lavar

abril 18th, 2019 Publicado por Geral 0 comentário

Photo by rawpixel.com from Pexels

Um equipamento usado para lavar também deve ser limpo para evitar problemas no funcionamento. Para higienizar o tambor da máquina de lavar é possível preparar uma solução caseira muito fácil. Retire todas as roupas da máquina. Dilua duas colheres de sopa de bicarbonato de sódio em um copo com água e misture bem. Ligue a máquina no nível médio de água e no ciclo mais rápido. Use o compartimento de sabão para despejar o conteúdo que você preparou. Após o término do processo, repita o ciclo de lavagem curta somente com água.

A limpeza da máquina também pode ser feita com meio litro de água sanitária colocada diretamente no compartimento de sabão numa máquina com o nível completo de água. Repita a operação de enxague somente com água limpa para que não fique nenhum resíduo do produto, o que pode manchar as roupas no processo de lavagem.

Outra opção é usar o vinagre branco para fazer a limpeza da máquina. Coloque 1 copo de vinagre no nível completo de água. Também é necessário fazer um um ciclo só de água depois.

A limpeza do filtro também é necessária e é feita manualmente. Para isso, desligue a máquina de lavar e desencaixe o filtro do agitador. Retire as fibras que estiverem no filtro com a mão ou uma escovinha e lave a peça com água. Veja no manual a orientação específica de como retirar o filtro de acordo com o modelo da sua lavadora. Faça esse procedimento com frequência.

Essas dicas simples ajudam a cuidar do equipamento e mantê-lo funcionando, mas se a máquina quebrar, Desquebre!

CHAME UM TÉCNICO AGORA!

Lâmpada da geladeira queimada: Preciso chamar um técnico para trocar?

abril 10th, 2019 Publicado por Geral 0 comentário


Photo by Daria Shevtsova from Pexels

“Lâmpada da geladeira queimada! É difícil trocar?”Essa é uma pergunta bastante comum, e muitas vezes o próprio consumidor, mesmo sem experiência em consertos, pode realizar essa troca. Em alguns aparelhos, o procedimento é bem simples: basta abrir uma tampa de acrílico que protege a lâmpada e substituí-la.

É importante, porém, consultar o manual do equipamento para comprar o modelo exato de lâmpada, porque existem diferentes tipos de encaixe (soquetes). Além disso, é importante que as especificações técnicas (potência, dimensões, tipo de lâmpada) também sejam idênticas às da original, porque o uso de lâmpadas diferentes pode causar danos à placa eletrônica que controla a geladeira.

Não se deve, por exemplo, substituir uma lâmpada de LED por uma lâmpada normal. O barato, nesses casos, pode sair caro!
Se a lâmpada estiver instalada na parte interna da geladeira e a troca demande a desmontagem de acabamentos ou do circulador de ar, recomendamos solicitar ajuda de um profissional utilizando o aplicativo do Desquebre caso você não se sinta seguro(a) para realizar o serviço sem danificar seu equipamento. 


CHAME UM TÉCNICO AGORA!

(mais…)

Geladeira não gela a parte de baixo? Saiba como resolver o problema

abril 6th, 2019 Publicado por Geral 0 comentário
Photo by Pedro Sandrini from Pexels

As geladeiras “frost-free” realizam um ciclo de degelo automaticamente, que derrete todo gelo formado no evaporador (serpentina que fica na parte do congelador). A água formada é drenada por um duto e fica armazenada num recipiente posicionado em cima do compressor (“motor”), evaporando devido ao calor. Eventualmente, essa água pode congelar antes de ser drenada, bloqueando o duto. Nos ciclos de degelo subsequente, mais água acaba acumulando e congelando, podendo chegar ao ponto de formar um bloco de gelo que impede a passagem de ar do congelador para o refrigerador.

Nesses casos, a solução é simplesmente esvaziar a geladeira e deixá-la desligada, com as portas abertas, por um período de 48 horas. O bloco de gelo derreterá (podendo até formar uma poça d’água embaixo da geladeira) e sua geladeira voltará a funcionar.

Caso o problema persista, utilize o DESQUEBRE para solicitar um técnico, pois sua geladeira pode necessitar de uma resistência adicional para evitar este problema.

CHAME UM TÉCNICO AGORA!